Présentation
Le droit de la consommation régit les rapports entre les professionnels et les consommateurs ou les non professionnels. Il a pour but la protection du consommateur face aux dérives de certaines entreprises promptes à profiter de la situation de faiblesse ou de crédulité des personnes non averties.
L'Avocat vous conseille et vous accompagne dans vos litiges, en procédure amiable et contentieuse, avec les professionnels, pour faire reconnaître vos droits et obtenir indemnisation voire nullité de la vente.
De nombreux dispositifs ont été mise en place par le Législateur afin de vous apporter des droits surabondants et porter de nombreuses obligations à la charge du professionnel.
A ce titre, on peut citer :
- le droit de rétractation
- le devoir d'information et de conseil
- la protection contre les clauses abusives
- la vente forcée
- les pratiques commerciales trompeuses
- les contrefaçons
- le retard dans la livraison
- les malfaçons
- l'abus de faiblesse